Bước 1: Lúc máy khởi động đến màn hình intro thì nhấn giữ nút power để tắt máy.

Bước 2: Khi mở máy lại, máy sẽ khởi động vào màn hình Windows Error Recovery. Chọn Launch Startup Repair.

Bước 3: Khi máy hỏi Do you want to restore…, chọn Cancel.

Bước 4: Kiên nhẫn chờ máy chạy. Khi nào thấy được màn hình dưới đây thì click vào Show problem details > kéo xuống dòng cuối cùng > click vào đường dẫn của file erofflps.txt.

Bước 5: Khi cửa sổ notepad hiện ra, chọn File > Open > vào thư mục C:\Windows\System32.

Bước 6: Mục Files of type, chọn All Files > tìm file sethc > đổi tên file này, chẳng hạn sethc 1.

Bước 7: Tìm tiếp file cmd > cóp dán ra thành một file khác > đổi tên file mới dán ra thành sethc.

Bước 8: Đóng notepad > Finish > Khởi động máy lại.

Bước 9: Khi máy khởi động đến màn hình đăng nhập, nhấn Shift 5 lần, cửa sổ sethc sẽ hiện lên > gõ lệnh net localgroup Administrators để hiển thị danh sách các administrator.

Bước 10: Gõ tiếp net user tên_tài_khoản * > enter > nhập mật khẩu mới 2 lần.

Lưu ý:
– Lúc nhập mật khẩu mới, màn hình máy tính không có phản ứng gì cả.
– Nếu tên_tài_khoản có khoảng trắng thì để nó vào ngoặc kép.
– Nếu tài khoản đó bị disable thì gõ lệnh net user tên_tài_khoản /active:yes.

Bước 11: Đăng nhập vào Windows với mật khẩu mới vừa tạo.